ACCIDENT万が一の事故の際にACCIDENT万が一の事故の際の対処広報

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交通事故を起こしてしまったら

現場での対応

1. ケガ人の救護をしましょう

■自分にケガがなく、動ける場合にはまずケガ人を助けましょう。
■救急車を呼ぶなど状況に応じて適切に対応してください。
■意識がない場合にはむやみに動かさないでください。
■また、軽傷の場合でも、病院まで付き添い、診察を受けてもらいましょう。

2. 事故車を安全な場所へ移動しましょう

二次的な事故を防ぐため、事故車両を交通の妨げとならない安全な場所に移動させましょう。

3. 警察へご連絡ください

事故の大小にかかわらず、必ず警察へ事故の届け出をしてください。
人身事故である場合は、その旨を伝えてください。

4. ご加入の保険会社または当社までご連絡ください

直ちに当社またはご加入の保険会社にご連絡ください。
当社042‐670-1038

5. 相手方の連絡先をご確認ください

事故の相手方の住所、氏名、連絡先を確認してください。
また、相手車両の登録ナンバーも忘れずに確認しましょう。
相手方に保険会社がある場合は、保険会社・証券番号・契約者名を確認してください。

6. 事故状況と目撃者をご確認ください

忘れないうちに双方のスピード、停止位置、信号、標識の状況などをメモしておいてください。
目撃者がいる場合は住所、氏名、連絡先を聞いてメモしておきます。
事故現場や事故車両等の写真を撮っておくことも役に立ちます。

7. 現場での安易な約束にはご注意ください

あとで法外な請求をされることがありますので、「修理代・治療費は全額負担します」といった口約束はしないでください。
「今後のことについては、保険会社と相談しながら進めさせてください」とお答えください。

8. 事故車を修理工場へ搬送してください

事故車を当工場へ搬送いたします。走行できない場合は、レッカー等で、搬送いたします。
または、ご連絡いただければ、代車をもってご自宅までお引き取りに伺います。

9. お車の修理金額等、保険会社との打ち合わせは、当社で行いますのでご安心ください。

※代車・引取無料: 但し、地域によっては、お引取りに伺えない場合も、ございます。また、代車は要予約です。

※遠方の方:ご連絡ください。ご期待に添えない場合もございますが、最大限の努力はいたします。

Y'sFactory安心・便利なサービス

  • CHECK1納車・引取は無料。遠方地でもお気軽にご連絡ください。
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